Ali poznate vaše pravice pri spletnem nakupvanju?

Pri spletnem nakupovanju (vključno z nakupi na daljavo z naročilom danim po telefonu ali preko maila) ima potrošnik na voljo 14 dni, da brez obrazložitve odstopi od prodajne pogodbe. Vendar pa 14-dnevno obdobje za »premislek« ne velja za določene nakupe, kot so primeroma dobava blaga, ki je hitro pokvarljivo ali mu hitro preteče rok uporabe, dobava zapečatenih avdio- ali videoposnetkov in računalniških programov, če potrošnik po dostavi odpre varnostni pečat, dobava blaga, ki je izdelano po natančnih navodilih potrošnika, hotelske rezervacije, najem vozila, koncertne vstopnice in druge storitve za prosti čas (če se trgovec zaveže obveznost izpolniti ob točno določenem času ali v točno določenem roku) itd.

Z namenom obvestitve odstopa od pogodbe lahko potrošnik uporabi poseben vzorčni odstopni obrazec (če je na voljo) ali da katerokoli drugo nedvoumno izjavo, v kateri navede svojo odločitev o odstopu od pogodbe. Potrošnik mora blago vrniti ali izročiti trgovcu nemudoma, vsekakor najpozneje v 14 dneh od dneva, ko je trgovca obvestil o svoji odločitvi, da odstopa od pogodbe, razen če trgovec ponudi, da bo vrnjeno blago prevzel sam. Pri tem potrošnik krije samo neposredne stroške vračila blaga, razen če se trgovec strinja, da jih bo kril sam, ali če trgovec potrošnika predhodno ni obvestil, da te stroške krije potrošnik. V primeru odstopa od pogodbe je trgovec dolžan najpozneje v 14 dneh po prejemu obvestila o potrošnikovem odstopu vrniti vsa prejeta plačila z enakim plačilnim sredstvom, kot ga je uporabil potrošnik, razen če se je potrošnik izrecno strinjal z uporabo drugega plačilnega sredstva pod pogojem, da potrošnik zaradi tega ne nosi nobenih stroškov.

SORODNE OBJAVE
Uvrstitev na lestvico Legal 500

Uvrstitev na lestvico Legal 500

Z veseljem sporočamo, da je odvetniška pisarna Sibinčič Novak & Partnerji ponovnouvrščena na lestvico vodilnih odvetniških pisarn v Sloveniji po…

Preberi več
Naše pravno znanje in povezave širimo prek meja.

Naše pravno znanje in povezave širimo prek meja.

Odvetniška pisarna Sibinčič Novak & Partnerji se je včlanila v Mackrell International Legal Network, globalno mrežo odvetniških pisarn, specializiranih za vsa…

Preberi več
Chambers and Partners je uvrstil Sibinčič Novak & Partnerji med najboljše odvetniške družbe v Sloveniji!

Chambers and Partners je uvrstil Sibinčič Novak & Partnerji med najboljše odvetniške družbe v Sloveniji!

Ponosno sporočamo, da smo bili pri Chambers and Partners v Global Guide 2024 rangirani  kot ena izmed enajstih najboljših odvetniških…

Preberi več

Naslov:

Odvetniška družba Sibinčič Novak & Partnerji
Dalmatinova ulica 8
SI-1000 Ljubljana, Slovenija

Podatki o družbi:

Osnovni kapital 10.560 EUR

Matična številka: 9575782000

ID DDV: SI68184093

Okrožno sodišče v Ljubljani